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公共关系与人际交往能力之间的关系

2024-04-28 09:01:39 来源 : 互联网 围观 : 次
随着《完美关系》的热播，人们对“公关”这个岗位的认识和认可也提高了不少。许多追剧者感叹姜大林的冲动行事，但也钦佩卫哲每次都能扭转局面。那么作为公共关系的基础，公共关系和人际交往能力的定义是什么？公共关系和人际交往能力有什么关系？

// 什么是公共关系 //

public relations一词来自英语Public Relations，也称为PR或公共关系。公共关系的本义是指社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部和外部公众建立良好的关系。它是一种所有企业或个人都处于某种公共关系中的状态。这也是一项活动。当企业或个人有意识地采取措施处理和维护自身的公共关系时，就从事了公共关系活动。

// 什么是人际交往能力 //

人际沟通能力是指一个公关人员在现代社会中适应社会需求的能力。人际交往能力主要由六个方面组成:人际感受能力、人际记忆、人际理解、人际想象、礼貌与表达能力、合作能力和协调能力。在日常生活中，我们可以从四个角度提高我们的人际交往能力:处理与他人的关系，真诚友好地对待他人，结交更多的新朋友，凡事保持良好的态度。

// 公共关系与人际交往能力间的关联 //

对于个人来说，人际交往能力实际上是公共关系的基础。只有先管理好你的人际交往能力，你才能进一步拥有良好的公共关系。对于公司来说，老板、合作伙伴和其他高级人员的人际交往能力直接影响整个公司的公共关系。因为一个高层的个人行为，公司公关面临危机或机遇绝不是个案。同时，良好的公共关系也有利于公司中每个人人际交往能力的提高。

事实上，无论是对个人还是公司来说，公共关系和人际交往能力都是相互影响和交融的。具有良好人际交往能力的个人不会有糟糕的公共关系。人际交往能力差，就更难获得良好的公共关系。因此，无论是公司还是个人，他们都应该从改善自己的人际关系开始，然后管理自己的公共关系。

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